Rujukan

Ketahui cara kami jaga maklumat anda

Maklumat peribadi anda — nama, nombor telefon bimbit, data transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — disimpan dengan kawalan akses yang ketat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Data akaun dilindungi SSLTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dienkripsiHak akses dan pemadaman data tersediaSokongan Bahasa Melayu untuk pertanyaan privasi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
a200 Ketahui cara kami jaga maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda

Jika anda ingin tahu apa yang kami simpan tentang anda, mahu meminta pembetulan, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu dan akan membalas pertanyaan berkaitan dasar privasi dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dari laman a200 — pilih topik 'Privasi & Akaun' dan agen kami akan bantu anda semak atau kemaskini maklumat peribadi.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk pertanyaan rasmi berkaitan akses data, pemadaman akaun, atau aduan privasi.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi di bahagian 'Tetapan Akaun' — pilih jenis permintaan anda dan kami akan proses dalam tempoh yang ditetapkan.

CARA KAMI LINDUNGI DATA ANDA

Empat perkara yang kami lakukan untuk akaun anda

Perlindungan data bukan sekadar kenyataan — ia ada dalam cara sistem kami dibina. Dari enkripsi transaksi hingga kawalan sesi peranti, setiap lapisan direka untuk memastikan maklumat anda tidak jatuh ke tangan yang salah. Pemain di George Town atau mana-mana kawasan Malaysia boleh yakin bahawa data akaun mereka dikendalikan dengan prosedur yang konsisten.

Enkripsi Data Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay dienkripsi menggunakan SSL. Nombor akaun dan butiran pembayaran tidak disimpan dalam teks biasa di mana-mana bahagian sistem kami.

Kawalan Kuki dan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi telefon bimbit dan pelayar. Anda boleh padam kuki ini pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan baki akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan log akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara sistematik dari pelayan kami.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dan kami akan proses mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan yang kerap ditanya tentang data anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan kami terus.

Kami kumpul nama penuh, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan maklumat dompet yang anda gunakan — seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost — untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau DuitNow yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya setakat yang perlu untuk tujuan itu.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan subjek 'Permintaan Akses Data'. Kami akan sahkan identiti anda dan hantar ringkasan data dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam talian di bahagian 'Tetapan Akaun' atau e-mel sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh urus atau padam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan baki akaun.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib itu tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan dari sistem kami secara berkala.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangMaklumatSlot Wau BulanAkauna200 Log Masuk

Halaman berkaitan

a200 Malaysia Daftar a200 Log Masuk Slot Wau Bulan Sukan Bola Sepak